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개인정보처리방침

한국방송통신전파진흥원<‘국가기술자격검정’>은(는) 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

주요 개인정보 처리표시(라벨링)

주요 개인정보 처리표시(라벨링) 정보를 제공합니다.


‧이름, 성별, 핸드폰, 사진, 주민등록거주지 등 ※세부항목은 개인정보 처리방침 본문확인	‧ 주민등록번호, 외국인등록번호	‧ 안면인식정보, 장애여부
			개인정보 처리위탁	개인정보 제3자 제공	개인정보 고충 처리부서

‧ 에스엠티, 엘지유플러스, NICE	‧ 과기정통부, 한국고용정보원, 행정안전부, 한국산업인력 공단 등 8개	· 검정관리팀 <전화번호 061-350-1646> <E-Mail : antenna4me@kca,kr>

목차
목차
제1조 개인정보의 처리 목적 제2조 개인정보파일 등록 현황 제3조 14세 미만 아동의 개인정보 처리 제4조 개인정보 영향 평가 수행 결과 제5조 개인정보의 처리 및 보유기간 제6조 개인정보의 파기 절차 및 방법 제7조 개인정보의 제3자 제공 제8조 추가적인 이용‧제공이 지속적으로 발생시 판단 기준	제9조 개인정보 처리업무의 위탁 제10조 개인정보의 안전성 확보 제11조 민감정보의 공개 가능성 및 비공개를 선택하는 방법 제12조 개인정보 자동 수집 장치의 설치‧운영 및 그 거부 제13조 정보주체와 법정대리인의 권리‧의무 및 행사 방법 제14조 개인정보 보호책임자의 이름 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서 제15조 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법 제16 조 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

제1조 개인정보의 처리 목적

기술자격본부는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

① 기술자격본부는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
- 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별․인증, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인 확인, 각종 고지․통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 자격검정 시행 관리
- 국가(기술)자격검정, 취득교육 시행과 자격자 관리 및 관련법령에 따른 취득자 보고 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 민원사무 처리
- 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락․통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 개인정보파일 등록 현황

기술자격본부가 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록․공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.

개인정보파일 현황으로 개인정보 파일명, 보유근거/수집이용목적/ 개인정보 항목. 보유기간 정보를 제공합니다.
순번	개인정보 파일의 명칭	운영근거	처리목적	개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목	보유기간
1	자격검정 회원	개인정보주체 동의	이용자 식별, 가입연령 확인, 미성년자 확인, 불량회원의 부정 이용 재발 방지	필수 : 내국인/외국인, 성별, 이름(한글, 영문), 아이디, 생년월일, 비밀번호, 접속기록(ID, IP주소, 로그인/로그아웃), (만14세 가입시) 대리인 이름, 대리인 관계, 생년월일, 연락처, E-Mail, 주소	회원 탈퇴시까지
			아이디, 비밀번호를 분실한 경우 처리를 위한 정보 수집	필수 : 비밀번호 질문, 비밀번호 답변
			정보안내, 원활한 서비스 이용, 이용자 편의제공	필수 : E-Mail, 주소, 연락처(전화번호, 핸드폰)
			원활한 서비스 이용, 이용자 편의제공	선택 : 사진, 주민등록거주지, 실제거주지, 장애여부, 학력구분, 전공계열, 직업, 응시목적
2	자격검정	자격기본법 제10조 (자격정보시스템의 구축 등) 국가기술자격법 제7조 (국가기술자격 정보체계의 구축) 국가기술자격법 제23조 (권한의 위임·위탁) 전파법 시행령 제123조 (권한의 위임·위탁) 국가기술자격법 시행령 제33조의2 (고유식별정보의 처리) - 전파법 시행령 제123조의3 (고유식별정보의 처리)	국가(기술)자격검정 시행	필수 : 사진, 이름(한글, 영문), 주민등록번호, 외국인등록번호, E-Mail, 유선전화, 핸드폰, 주소, 장애, 대리인(이름, 생년월일, 주소, 연락처), 위임자선택 : 학력, 시험장 담당자(이름, 연락처)	준영구
			자격취득교육 시행	필수 : 사진, 이름(한글, 영문), 주민등록번호, 외국인등록번호, E-Mail, 전화번호, 핸드폰, 주소, 대리인(이름, 주민등록번호, 주소, 연락처), 위임자 선택 : 교육장 담당자(이름, 연락처)
			확인서 발급 등 각종 행정처리	필수 : 이름, 주민등록번호, E-Mail, 전화번호, 핸드폰, 주소 선택 : 용도, 사유
3	자격자	자격기본법 제10조 (자격정보시스템의 구축 등) 국가기술자격법 제7조 (국가기술자격 정보체계의 구축) 국가기술자격법 제23조 (권한의 위임·위탁) 전파법 시행령 제123조 (권한의 위임·위탁) 국가기술자격법 시행령 제33조의2 (고유식별정보의 처리) 전파법 시행령 제123조의3 (고유식별정보의 처리)	자격검정 자격자	필수 : 자격종목, 발급본부, 등록번호, 등록일자, 자격유형, 발급형태, 이름(한글, 영문), 주민등록번호, E-Mail, 핸드폰, 유선전화, 주소, 합격번호, 합격일자, 시행본부, 통신보안교육일자, 행정처분상태	영구
			취득교육 자격자	필수 : 자격종목, 발급본부, 등록번호, 등록일자, 자격유형, 발급형태, 이름(한글, 영문), 주민등록번호, E-Mail, 핸드폰, 유선전화, 주소, 합격번호, 합격일자, 시행본부, 통신보안교육일자, 행정처분상태, 이수번호
			자격증 발급	필수 : 이름(한글, 영문), 주민등록번호, E-Mail, 전화번호, 핸드폰, 주소, 실거주지, 사진, 신분증사본, 발급사유, 발급희망지역, 수령방법, 수령자명, 연락처 선택 : 메모(요청사항)
			확인서 발급 등 각종 행정처리	필수 : 이름, 주민등록번호, E-Mail, 전화번호, 핸드폰, 주소, 생년월일, 자격증번호 선택 : 용도, 사유
4	인력풀	국가기술자격법 제23조 (권한의 위임·위탁) 전파법 시행령 제123조 (권한의 위임·위탁) 국가기술자격법 시행령 제33조의2 (고유식별정보의 처리) 전파법 시행령 제123조의3 (고유식별정보의 처리) 국가기술자격법 시행령 제19조 (시험위원)	자격검정 자격자	필수 : 자격종목, 발급본부, 등록번호, 등록일자, 자격유형, 발급형태, 이름(한글, 영문), 주민등록번호, E-Mail, 핸드폰, 유선전화, 주소, 합격번호, 합격일자, 시행본부, 통신보안교육일자, 행정처분상태	시험위원 해촉시까지
5	자격취득 교육	자격 기본법 제10조 35조 과기부 고시 무선종사자 자격검정 수수료 및 시험과목 면제등에 관한 사항	온라인 자격취득 교육 접수 및 수강	개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 : 이름(한글), 이름(영문), E-Mail, 전화번호, 핸드폰, 주소, 생년월일, 주민등록번호, 안면인식정보	영구
6	응시자격	자격기본법 제10조 (자격정보시스템의 구축 등) 국가기술자격법 제7조 (국가기술자격 정보체계의 구축) 국가기술자격법 제23조 (권한의 위임·위탁) 전파법 시행령 제123조 (권한의 위임·위탁) 국가기술자격법 시행령 제33조의2 (고유식별정보의 처리) - 전파법 시행령 제123조의3 (고유식별정보의 처리)	필기예정자 관리, 응시자격 관리, 검정접수연계 개인정보파일에 기록되는 개인정의 항목	필수 : 이름, 주민등록번호, 연락처, 수험번호, 응시번호, 합격여부, 응시자격, 응시종목, 졸업증명서(전공, 학위), 경력증명서(경력, 군경력, 소속, 기간)	3년

※ 기타 기술자격본부의 개인정보파일 등록사항 공개는 개인정보보호위원회 개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr) → 민원마당 → 개인정보 열람등요구 → 개인정보파일 목록검색 메뉴를 활용해주시기 바랍니다.

제3조 14세 미만 아동의 개인정보 처리

① 기술자격본부는 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우에는 해당 아동의 법정대리인으로부터 동의를 받습니다.

② 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위해 법 제22조의2에 따른 법정대리인의 동의를 받기 위하여 아동으로부터 수집하는 법정대리인의 개인정보(이름, 연락처 등)에 대해 기재하여야 합니다.

③ 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인 을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리방법에 관한 고시 (제2020-7호 )” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출 하셔야 합니다.

제4조 개인정보 영향 평가 수행 결과

① 한국방송통신전파진흥원은 공공기관으로서 법 제33조 및 동법 시행령 제35조에 따라 개인정보파일에 대해 개인정보 영향평가를 수행하고 있습니다.

1. 개인정보 영향평가 개념
- 공공기관의 개인정보파일 운용으로 인하여 이용자의 개인정보 침해가 우려되는 경우에 그 위험요인을 분석하고 개선사항을 도출하기 위한 평가입니다. (「개인정보 보호법」 제33조)
2. 개인정보 영향평가 대상
- 공공기관이 구축・운용・연계・변경하려는 개인정보파일이 대통령령으로 정하는 기준에 해당하는 경우에 대하여 개인정보 영향평가를 의무화하고 있습니다. (「개인정보 보호법」 시행령 제35조)

제5조 개인정보의 처리 및 보유기간

① 기술자격본부는 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 제4조 개인정보 파일 등록현황에 정한바와 같습니다.

제6조 개인정보의 파기 절차 및 방법

① 기술자격본부는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차
- 기술자격본부는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 기술자격본부는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 기술자격본부는 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
2. 파기방법
- 기술자격본부는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조 개인정보의 제3자 제공

① 기술자격본부는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 기술자격본부는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

개인정보의 제3자 제공에 관한 사항으로 피제공기관, 개인정보파일명, 제공근거, 제공정보, 주요제공항목 정보를 제공합니다.
피제공기관	제공근거	이용목적	개인정보항목	보유기간
과학기술정보통신부	국가기술자격법 시행령 제32조 (위탁업무 등의 수행에 관한 내용 통보) 국가기술자격법 시행규칙 제42조 (국가기술자격 취득자 관리 현황 통보)	자격취득자 현황 통보	이름, 주민등록번호, 핸드폰, 주소, 자격종목, 자격번호, 합격일자, 교부일자	취득자격 유효시까지
고용노동부 (한국고용정보원)	고용정책기본법 제15조 (고용직업정보 수집관리) 국가기술자격법 제7조 (국가기술자격 정보체계구축)	국가기술자격자 연계관리 및 통계서비스	합격번호, 자격종목, 이름, 주민등록번호, 합격년도, 합격일, 주소, 자격번호, 행정처분	취득자격 유효시까지
국가기준데이터	전자정부법 제38조 (행정정보 공동이용센터) 비상대비자원 관리법 제10조(자원조사 등)	자격취득사항 확인	이름, 주민등록번호, 취득종목, 자격증번호, 취득일자, 자격증 교부 일자, 행정처분구분 등	취득자격 유효시까지
자격별 소관부처, 시/도 행정기관	전자정부법 제38조 (행정정보 공동이용센터) 비상대비자원 관리법 제10조(자원조사 등)	비상대비 자격인력관리	이름, 주민등록번호, 자격취득종목, 자격증번호, 자격취득일자, 자격증교부일자, 자격증변경일자, 행정처분구분	취득자격 유효시까지
중앙전파관리소	전파법 제30조 (통신보안의 준수) 전파법 제123조 (권한의 위임·위탁)	통신보안 대상자 관리	이름, 생년월일, 자격종목, 자격번호	취득자격 유효시까지
한국산업인력공단	국가기술자격법 제7조 (국가기술자격 정보체계 구축)	국가기술자격 통계DB 구축	이름, 주민등록번호, 주소, 학력, 등급명, 종목명, 필기/실기 접수/응시일, 자격취득일, 행정처분, 처분일 제한기간	취득자격 유효시까지
한국산업인력공단	국민 평생직업능력개발법제25조 (개인별 직무능력정보의 수집, 제공 등)	직무능력정보시스템 구축 및 운영	이름, 주민등록번호, 취득정보, 자격증번호, 취득일자, 행정처분이력 등	정보주체의 동의일로부터 5년
병무청	병역법 제13조의 2	병역의무자 적성분류	이름, 주민등록번호, 자격종목, 합격일자, 자격번호	취득자격 유효시까지
정보통신기술사회	개인정보주체 동의	취득자 현황 파악	이름, 생년월일, 주소, 전화번호, E-Mail	이용목적 달성 시 또는 관련 법개정에 따른 사유 발생시
아이앤텍	정보주체 동의 개인정보보호법 17조	학력, 학위, 졸업증명서	학교코드, 이름, 생년월일, 응시번호, 연락처, 검정지사, 검정구분, 검정년도, 검정회수, 검정종목, 시험종류 구분, 응시지사, 응시종목, 시험장코드	5년
㈜디지털존	정보주체 동의 개인정보보호법 17조	학력, 학위, 졸업증명서	학교코드, 이름, 생년월일, 응시번호, 연락처, 검정지사, 검정구분, 검정년도, 검정회수, 검정종목, 시험종류 구분, 응시지사, 응시종목, 시험장코드	3년

제8조 추가적인 이용‧제공이 지속적으로 발생 시 판단 기준

① 한국방송통신전파진흥원은 「개인정보 보호법」 제15조제3항 또는 제17조제4항에 따라 「개인정보 보호법」 시행령 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용・제공할 수 있습니다.

② 이에 따라 한국방송통신전파진흥원은 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용・제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.

▶ 제공하는 개인정보의 당초 수집 목적인 ①홈페이지 회원가입 및 관리 ②자격검정 시행관리 ③민원사무관리 목적을 위한 것으로 수집 목적과 관련성이 있습니다.
▶ 정보주체는 서비스 계약 과정에서 서비스 특성 상 개인정보의 제공이 있을 수 있음을 예측 가능합니다.
▶ 정보주체의 요청에 따라 서비스를 제공하기 위해 제공되는 정보로써, 정보주체의 이익을 부당하게 침해하지 않습니다.
▶ 안심번호 사용 등 개인정보 노출을 최소화하기 위한 안전성 확보에 필요한 조치를 하고 있습니다.

제9조 개인정보 처리업무의 위탁

① 기술자격본부는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는 자 (수탁자) : 에스엠티, 웨이브피아
- 위탁하는 업무의 내용 : 자격검정시스템 유지보수, 민원처리 등
- 연락처 : 061-350-1663

제10조 개인정보의 안전성 확보

① 기술자격본부는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육 등

2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치

3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제11조 민감정보의 공개 가능성 및 비공개를 선택하는 방법

한국방송통신전파진흥원은 서비스를 제공하는 과정에서 공개되는 정보에 정보주체의 민감정보가 포함됨으로써 사생활 침해의 위험성이 있다고 판단하는 때에는 서비스의 제공 전에 민감정보의 공개 가능성 및 비공개를 선택하는 방법을 국가기술자격검정 홈페이지에게 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 안내를 하고 있습니다.

제12조 개인정보 자동 수집 장치의 설치‧운영 및 그 거부

① 기술자격본부는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠기(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

가. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
나. 쿠키의 설치∙운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제13조 정보주체와 법정대리인의 권리‧의무 및 행사 방법

① 정보주체는 한국방송통신전파진흥원에 대해 언제든지 개인정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
※ 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

② 권리 행사는 한국방송통신전파진흥원에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 한국방송통신전파진흥원은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

개인정보의 열람, 정정‧삭제, 처리정지 요구 방법

■ 정보주체는 다음과 같은 방법을 통해 개인정보 열람, 정정‧삭제, 처리정지를 요구 할 수 있습니다.

가. 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) – 개인서비스 - 개인정보 열람 등 요구 신청

나. 개인정보 개인정보처리 방법에 관한 고시 [별지 제8호서식]의 “개인정보 열람요구서” 또는 한국방송통신전파진흥원 대표홈페이지(kca.kr)- 기관 소개 – 사규- 개인정보보호세칙 - [별지 제10호 서식]의 “개인정보 요구서”에 따라 개인정보 열람 부서 담당자에게 서면, 전화, 전자우편, 인터넷, 모사전송(FAX) 등을 통하거나, 진흥원 본원 또는 지원에 내방하여 본인확인 절차를 거친 후 개인정보 열람부서에 열람 등 청구

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.

⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다.

또한 자동화된 결정에 대한 거부・설명 요구는 다른 사람의 생명・신체・재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.

⑦ 한국방송통신전파진흥원은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정・삭제의 요구, 처리정지의 요구, 자동화된 결정 거부・설명 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

⑧ 이의제기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

정보주체는 개인정보 열람, 정정‧삭제, 처리정지에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우 아래 [별지서식] 개인정보 열람 등 이의신청서를 작성하여 아래 개인정보 열람 등 청구 접수‧처리부서 담당자에게 이의제기 할 수 있습니다.

[별지서식] 개인정보 열람 등 이의신청서

한국방송통신전파진흥원은 이의제기를 받은 날로부터 10일 이내 이의제기 내용을 검토 한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보(열람, 정정, 삭제, 처리정지) 요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체 또는 대리인에게 안내 드립니다.

⑨ 한국방송통신전파진흥원은 개인정보의 열람등 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 한국방송통신전파진흥원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서

개인정보 열람 등 청구 접수 처리 부서
처리시스템 명	개인정보파일의 명칭	부서명	연락처
자격검정관리 종합시스템	자격검정회원	검정관리팀	‧전화: 061-350-1646 ‧e-mail: antenna4me@kca.kr
	자격검정
	자격자
	인력풀
	자격취득교육
	응시자격

제14조 개인정보 보호책임자의 이름 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서

① 한국방송통신전파진흥원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

■개인정보보호 책임자
- 성 명 : 고창휴
- 직 책 : 경영기획실장/부원장
- 연락처 : 061-350-1383
- E-Mail : pshyun@kca.kr
※개인정보보호 담당부서로 연결됩니다.
■개인정보보호 담당부서
- 부서명 : 정보보호팀
- 연락처 : 061-350-1383

② 정보주체께서는 기술자격본부의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호채임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 기술자격본부는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제15조 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

<아래의 기관은 기술자격본부와는 별개의 기관으로서, 기술자격본부의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>

개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
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