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한국방송통신전파진흥원<‘국가기술자격검정’>은(는) 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
주요 개인정보 처리표시(라벨링)
일반개인정보 | 고유식별번호 | 2개 민감정보 |
---|---|---|
‧이름, 성별, 핸드폰, 사진, 주민등록거주지 등 ※세부항목은 개인정보 처리방침 본문확인 |
‧ 주민등록번호, 외국인등록번호 | ‧ 안면인식정보, 장애여부 |
개인정보 처리위탁 | 개인정보 제3자 제공 | 개인정보 고충 처리부서 |
‧ 에스엠티, 엘지유플러스, NICE | ‧ 과기정통부, 한국고용정보원, 행정안전부, 한국산업인력 공단 등 8개 | · 검정관리팀 <전화번호 061-350-1646> <E-Mail : antenna4me@kca,kr> |
제1조 개인정보의 처리 목적
기술자격본부는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
① 기술자격본부는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
- 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별․인증, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인 확인, 각종 고지․통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 2. 자격검정 시행 관리
- 국가(기술)자격검정, 취득교육 시행과 자격자 관리 및 관련법령에 따른 취득자 보고 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 3. 민원사무 처리
- 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락․통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
제2조 개인정보파일 등록 현황
기술자격본부가 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록․공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.
순번 | 개인정보 파일의 명칭 |
운영근거 | 처리목적 | 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 | 보유기간 |
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1 | 자격검정 회원 |
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이용자 식별, 가입연령 확인, 미성년자 확인, 불량회원의 부정 이용 재발 방지 | 필수 : 내국인/외국인, 성별, 이름(한글, 영문), 아이디, 생년월일, 비밀번호, 접속기록(ID, IP주소, 로그인/로그아웃), (만14세 가입시) 대리인 이름, 대리인 관계, 생년월일, 연락처, E-Mail, 주소 | 회원 탈퇴시까지 |
아이디, 비밀번호를 분실한 경우 처리를 위한 정보 수집 | 필수 : 비밀번호 질문, 비밀번호 답변 | ||||
정보안내, 원활한 서비스 이용, 이용자 편의제공 | 필수 : E-Mail, 주소, 연락처(전화번호, 핸드폰) | ||||
원활한 서비스 이용, 이용자 편의제공 | 선택 : 사진, 주민등록거주지, 실제거주지, 장애여부, 학력구분, 전공계열, 직업, 응시목적 | ||||
2 | 자격검정 |
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국가(기술)자격검정 시행 | 필수 : 사진, 이름(한글, 영문), 주민등록번호, 외국인등록번호, E-Mail, 유선전화, 핸드폰, 주소, 장애, 대리인(이름, 생년월일, 주소, 연락처), 위임자선택 : 학력, 시험장 담당자(이름, 연락처) | 준영구 |
자격취득교육 시행 |
필수 : 사진, 이름(한글, 영문), 주민등록번호, 외국인등록번호, E-Mail, 전화번호, 핸드폰, 주소, 대리인(이름, 주민등록번호, 주소, 연락처), 위임자 선택 : 교육장 담당자(이름, 연락처) |
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확인서 발급 등 각종 행정처리 | 필수 : 이름, 주민등록번호, E-Mail, 전화번호, 핸드폰, 주소 선택 : 용도, 사유 |
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3 | 자격자 |
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자격검정 자격자 | 필수 : 자격종목, 발급본부, 등록번호, 등록일자, 자격유형, 발급형태, 이름(한글, 영문), 주민등록번호, E-Mail, 핸드폰, 유선전화, 주소, 합격번호, 합격일자, 시행본부, 통신보안교육일자, 행정처분상태 | 영구 |
취득교육 자격자 | 필수 : 자격종목, 발급본부, 등록번호, 등록일자, 자격유형, 발급형태, 이름(한글, 영문), 주민등록번호, E-Mail, 핸드폰, 유선전화, 주소, 합격번호, 합격일자, 시행본부, 통신보안교육일자, 행정처분상태, 이수번호 | ||||
자격증 발급 | 필수 : 이름(한글, 영문), 주민등록번호, E-Mail, 전화번호, 핸드폰, 주소, 실거주지, 사진, 신분증사본, 발급사유, 발급희망지역, 수령방법, 수령자명, 연락처
선택 : 메모(요청사항) |
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확인서 발급 등 각종 행정처리 |
필수 : 이름, 주민등록번호, E-Mail, 전화번호, 핸드폰, 주소, 생년월일, 자격증번호 선택 : 용도, 사유 |
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4 | 인력풀 |
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자격검정 자격자 | 필수 : 자격종목, 발급본부, 등록번호, 등록일자, 자격유형, 발급형태, 이름(한글, 영문), 주민등록번호, E-Mail, 핸드폰, 유선전화, 주소, 합격번호, 합격일자, 시행본부, 통신보안교육일자, 행정처분상태 | 시험위원 해촉시까지 |
5 | 자격취득 교육 |
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온라인 자격취득 교육 접수 및 수강 | 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 : 이름(한글), 이름(영문), E-Mail, 전화번호, 핸드폰, 주소, 생년월일, 주민등록번호, 안면인식정보 | 영구 |
6 | 응시자격 |
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필기예정자 관리, 응시자격 관리, 검정접수연계 개인정보파일에 기록되는 개인정의 항목 | 필수 : 이름, 주민등록번호, 연락처, 수험번호, 응시번호, 합격여부, 응시자격, 응시종목, 졸업증명서(전공, 학위), 경력증명서(경력, 군경력, 소속, 기간) | 3년 |
※ 기타 기술자격본부의 개인정보파일 등록사항 공개는 개인정보보호위원회 개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr) → 민원마당 → 개인정보 열람등요구 → 개인정보파일 목록검색 메뉴를 활용해주시기 바랍니다.
제3조 14세 미만 아동의 개인정보 처리
① 기술자격본부는 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우에는 해당 아동의 법정대리인으로부터 동의를 받습니다.
② 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위해 법 제22조의2에 따른 법정대리인의 동의를 받기 위하여 아동으로부터 수집하는 법정대리인의 개인정보(이름, 연락처 등)에 대해 기재하여야 합니다.
③ 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인 을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리방법에 관한 고시 (제2020-7호 )” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출 하셔야 합니다.
제4조 개인정보 영향 평가 수행 결과
① 한국방송통신전파진흥원은 공공기관으로서 법 제33조 및 동법 시행령 제35조에 따라 개인정보파일에 대해 개인정보 영향평가를 수행하고 있습니다.
- 1. 개인정보 영향평가 개념
- 공공기관의 개인정보파일 운용으로 인하여 이용자의 개인정보 침해가 우려되는 경우에 그 위험요인을 분석하고 개선사항을 도출하기 위한 평가입니다. (「개인정보 보호법」 제33조)
- 2. 개인정보 영향평가 대상
- 공공기관이 구축・운용・연계・변경하려는 개인정보파일이 대통령령으로 정하는 기준에 해당하는 경우에 대하여 개인정보 영향평가를 의무화하고 있습니다. (「개인정보 보호법」 시행령 제35조)
제5조 개인정보의 처리 및 보유기간
① 기술자격본부는 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 제4조 개인정보 파일 등록현황에 정한바와 같습니다.
제6조 개인정보의 파기 절차 및 방법
① 기술자격본부는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 1. 파기절차
- 기술자격본부는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 기술자격본부는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 기술자격본부는 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
- 2. 파기방법
- 기술자격본부는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제7조 개인정보의 제3자 제공
① 기술자격본부는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 기술자격본부는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
피제공기관 | 제공근거 | 이용목적 | 개인정보항목 | 보유기간 |
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과학기술정보통신부 |
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자격취득자 현황 통보 | 이름, 주민등록번호, 핸드폰, 주소, 자격종목, 자격번호, 합격일자, 교부일자 | 취득자격 유효시까지 |
고용노동부 (한국고용정보원) |
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국가기술자격자 연계관리 및 통계서비스 | 합격번호, 자격종목, 이름, 주민등록번호, 합격년도, 합격일, 주소, 자격번호, 행정처분 | 취득자격 유효시까지 |
국가기준데이터 |
|
자격취득사항 확인 | 이름, 주민등록번호, 취득종목, 자격증번호, 취득일자, 자격증 교부 일자, 행정처분구분 등 | 취득자격 유효시까지 |
자격별 소관부처, 시/도 행정기관 |
|
비상대비 자격인력관리 | 이름, 주민등록번호, 자격취득종목, 자격증번호, 자격취득일자, 자격증교부일자, 자격증변경일자, 행정처분구분 | 취득자격 유효시까지 |
중앙전파관리소 |
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통신보안 대상자 관리 | 이름, 생년월일, 자격종목, 자격번호 | 취득자격 유효시까지 |
한국산업인력공단 |
|
국가기술자격 통계DB 구축 | 이름, 주민등록번호, 주소, 학력, 등급명, 종목명, 필기/실기 접수/응시일, 자격취득일, 행정처분, 처분일 제한기간 | 취득자격 유효시까지 |
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직무능력정보시스템 구축 및 운영 | 이름, 주민등록번호, 취득정보, 자격증번호, 취득일자, 행정처분이력 등 | 정보주체의 동의일로부터 5년 | |
병무청 |
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병역의무자 적성분류 | 이름, 주민등록번호, 자격종목, 합격일자, 자격번호 | 취득자격 유효시까지 |
정보통신기술사회 |
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취득자 현황 파악 | 이름, 생년월일, 주소, 전화번호, E-Mail | 이용목적 달성 시 또는 관련 법개정에 따른 사유 발생시 |
아이앤텍 |
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학력, 학위, 졸업증명서 | 학교코드, 이름, 생년월일, 응시번호, 연락처, 검정지사, 검정구분, 검정년도, 검정회수, 검정종목, 시험종류 구분, 응시지사, 응시종목, 시험장코드 | 5년 |
㈜디지털존 |
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학력, 학위, 졸업증명서 | 학교코드, 이름, 생년월일, 응시번호, 연락처, 검정지사, 검정구분, 검정년도, 검정회수, 검정종목, 시험종류 구분, 응시지사, 응시종목, 시험장코드 | 3년 |
제8조 추가적인 이용‧제공이 지속적으로 발생 시 판단 기준
① 한국방송통신전파진흥원은 「개인정보 보호법」 제15조제3항 또는 제17조제4항에 따라 「개인정보 보호법」 시행령 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용・제공할 수 있습니다.
② 이에 따라 한국방송통신전파진흥원은 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용・제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.
- ▶ 제공하는 개인정보의 당초 수집 목적인 ①홈페이지 회원가입 및 관리 ②자격검정 시행관리 ③민원사무관리 목적을 위한 것으로 수집 목적과 관련성이 있습니다.
- ▶ 정보주체는 서비스 계약 과정에서 서비스 특성 상 개인정보의 제공이 있을 수 있음을 예측 가능합니다.
- ▶ 정보주체의 요청에 따라 서비스를 제공하기 위해 제공되는 정보로써, 정보주체의 이익을 부당하게 침해하지 않습니다.
- ▶ 안심번호 사용 등 개인정보 노출을 최소화하기 위한 안전성 확보에 필요한 조치를 하고 있습니다.
제9조 개인정보 처리업무의 위탁
① 기술자격본부는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
- 위탁받는 자 (수탁자) : 에스엠티, 웨이브피아
- 위탁하는 업무의 내용 : 자격검정시스템 유지보수, 민원처리 등
- 연락처 : 061-350-1663
제10조 개인정보의 안전성 확보
① 기술자격본부는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제11조 민감정보의 공개 가능성 및 비공개를 선택하는 방법
한국방송통신전파진흥원은 서비스를 제공하는 과정에서 공개되는 정보에 정보주체의 민감정보가 포함됨으로써 사생활 침해의 위험성이 있다고 판단하는 때에는 서비스의 제공 전에 민감정보의 공개 가능성 및 비공개를 선택하는 방법을 국가기술자격검정 홈페이지에게 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 안내를 하고 있습니다.
제12조 개인정보 자동 수집 장치의 설치‧운영 및 그 거부
① 기술자격본부는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠기(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
- 가. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
- 나. 쿠키의 설치∙운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
- 다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
제13조 정보주체와 법정대리인의 권리‧의무 및 행사 방법
① 정보주체는 한국방송통신전파진흥원에 대해 언제든지 개인정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
※ 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
② 권리 행사는 한국방송통신전파진흥원에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 한국방송통신전파진흥원은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
개인정보의 열람, 정정‧삭제, 처리정지 요구 방법 |
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■ 정보주체는 다음과 같은 방법을 통해 개인정보 열람, 정정‧삭제, 처리정지를 요구 할 수 있습니다.
가. 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) – 개인서비스 - 개인정보 열람 등 요구 신청
나. 개인정보 개인정보처리 방법에 관한 고시 [별지 제8호서식]의 “개인정보 열람요구서” 또는 한국방송통신전파진흥원 대표홈페이지(kca.kr)- 기관 소개 – 사규- 개인정보보호세칙 - [별지 제10호 서식]의 “개인정보 요구서”에 따라 개인정보 열람 부서 담당자에게 서면, 전화, 전자우편, 인터넷, 모사전송(FAX) 등을 통하거나, 진흥원 본원 또는 지원에 내방하여 본인확인 절차를 거친 후 개인정보 열람부서에 열람 등 청구
③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다.
- 또한 자동화된 결정에 대한 거부・설명 요구는 다른 사람의 생명・신체・재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
⑦ 한국방송통신전파진흥원은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정・삭제의 요구, 처리정지의 요구, 자동화된 결정 거부・설명 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
⑧ 이의제기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 정보주체는 개인정보 열람, 정정‧삭제, 처리정지에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우 아래 [별지서식] 개인정보 열람 등 이의신청서를 작성하여 아래 개인정보 열람 등 청구 접수‧처리부서 담당자에게 이의제기 할 수 있습니다.
- 한국방송통신전파진흥원은 이의제기를 받은 날로부터 10일 이내 이의제기 내용을 검토 한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보(열람, 정정, 삭제, 처리정지) 요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체 또는 대리인에게 안내 드립니다.
- ■개인정보보호 책임자
- 성 명 : 고창휴
- 직 책 : 경영기획실장/부원장
- 연락처 : 061-350-1383
- E-Mail : pshyun@kca.kr
※개인정보보호 담당부서로 연결됩니다.
- ■개인정보보호 담당부서
- 부서명 : 정보보호팀
- 연락처 : 061-350-1383
- 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
- 개인정보 분쟁조정위원회
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- 홈페이지 : www.kopico.go.kr
- 전화 : (국번없이) 1833-6972
- 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
- 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버안전국 : 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)
- (2008.02.01 ~ 2014.03.17) 개인정보 처리관련 방침
- (2014.03.18 ~ 2016.07.14) 개인정보 처리관련 방침
- (2016.07.15 ~ 2016.12.31) 개인정보 처리관련 방침
- (2017.01.01 ~ 2019.06.27) 개인정보 처리관련 방침
- (2019.06.28 ~ 2019.07.31) 개인정보 처리관련 방침
- (2019.08.01 ~ 2020.08.26) 개인정보 처리관련 방침
- (2020.08.27 ~ 2022.10.30) 개인정보 처리관련 방침
- (2022.10.30 ~ 2023.08.09) 개인정보 처리관련 방침
- (2023.08.09 ~ 2023.09.20) 개인정보 처리관련 방침
- (2023.09.20 ~ 2023.09.25) 개인정보 처리관련 방침
- (2023.09.25 ~ 2024.09.24) 개인정보 처리관련 방침
[별지서식] 개인정보 열람 등 이의신청서 |
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⑨ 한국방송통신전파진흥원은 개인정보의 열람등 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 한국방송통신전파진흥원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서
처리시스템 명 | 개인정보파일의 명칭 | 부서명 | 연락처 |
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자격검정관리 종합시스템 |
자격검정회원 | 검정관리팀 | ‧전화: 061-350-1646 ‧e-mail: antenna4me@kca.kr |
자격검정 | |||
자격자 | |||
인력풀 | |||
자격취득교육 | |||
응시자격 |
제14조 개인정보 보호책임자의 이름 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서
① 한국방송통신전파진흥원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
② 정보주체께서는 기술자격본부의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호채임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 기술자격본부는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제15조 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
<아래의 기관은 기술자격본부와는 별개의 기관으로서, 기술자격본부의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>
제16조 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항
① 이 개인정보 처리방침은 2024. 09. 25부터 적용됩니다.
② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.